勇者的奮鬥：職場背黑鍋者從挫折再創巔峰

做自己的英雄

這一次要分享的真實案例Hero，在職場工作經驗有18年，是一位貼心積極上進有擔當的帥氣歐巴，同時是一位身負家中經濟支柱的好丈夫與兩個小孩的好父親。這次他想突破的困境，朝向更好的目標邁進，想解決的問題有:

1. 職涯方向
2. 與董事長面試調整
3. 薪水談判

我問: Hero(化名)，你怎麼會想找我做諮詢呢?

Hero回: 我追蹤你的文章有半年以上，每次看完你的個案故事，都讓我感受到一股好的能量，因我這次職涯需要做一些調整，所以想聽聽你的建議，讓我這次轉換不要重蹈覆轍，能朝向我想要的目標前進。

我問:從你上一家公司，你待了很久且為公司創下很棒的成績，也獲得知名媒體的報導，怎麼會想離開加入目前的公司呢?

Hero回:在上一家公司，我們拿下海外知名客戶的訂單，創下公司高幅度營收成長，但因組織關係，暫時無更高的位子往上升，再加上待很多年，剛好有另一家公司的機會，讓我很有興趣去挑戰，才做工作上的轉換。

我接著問: 你才剛到這家公司不到兩年，根據你過往的工作都待很久，怎麼會想在這個時候換工作呢?

Hero才開始講出他真正想換工作的原因~~~~~

他的故事真實發生在每一家公司，也或許同時正發生在你的身上，或曾經發生在你的身上。之所以將個案化名取為"Hero”是希望透過他的真實故事，來鼓舞曾歷經/正歷經這段經歷的人，都能從"職場背鍋的代罪羔羊"蛻變成"自己的英雄"，也成為這個世界的英雄。

Hero說:當初跟我競爭同一個職位的人都是資歷比我更高，表現很突出的人，被甄選上我是裡面最年輕且史無前例(這時候我能感受到他的喜悅)。當初是因為疫情，所以我們都是透過視訊來進行面試，我並沒有實際到公司進行面對面的面試，就拿到Offer。

進去後，因為我發現產品的不良率高達4x%，這樣會影響到產品的競爭力與成本，在短短幾個月內，我將不良率降低到個位數。

我問: 這不是你這個職位要負責的工作內容，光你自己要負責的部分就夠忙了，怎麼還去管這塊呢? 不是有品管的人要負責，你可以請他們來改善，這也是他們的KPI。

他接著說: 因為我過去有經驗就協助，這樣也能提升產品在市場的兢爭力，我也順利完成總經理交付的艱難任務，拿下很難拿下的客戶並建立良好的合作關係，創造6倍的業績成長。

背鍋後的逆襲，挑戰更高挑戰的舞台

我說: 既然你表現很優秀，也為公司創下很高的價值，怎麼會想離開呢?

Hero說: 我不是想離開，是不得不離開，總是要有人背鍋，某人的位子才能保得住，他的年紀比我大許多，在我之前已經有不少背鍋或是表現不佳的人離開了。

我說: 那你有沒有想過下次如果再遇到這種情形，要怎麼保護自己呢?

Hero說: 沒關係，我可以再創造。

我回: 我相信你可以在創造，但一直被當韭菜割或是幫忙背黑鍋，這樣你要創造到幾歲呢?

Hero回: 所以我這次有打算要挑戰更高的職位，創造更大的價值。

接著我針對他過往18年的工作經驗累積的不同技能做釐清與分析，找出他的優勢與價值，因我能感受到他低迷的心情，我問他: 你心中有沒有你很崇拜的偶像，他是誰呢? 他做了什麼事情，你把它當成偶像呢?

Hero說: 我的偶像是xxx，他是一位有胸襟，貧窮人家的小孩，從底層爬起，做到總經理職位，是一位有實力並對社會有貢獻的人，尤其是針對弱勢群體，我希望我有一天也能跟他一樣，做著相同的事情。

我接著說: 你現在才xx歲，只要往這方向前進都是可以成真的。

我們透過真實的體驗，來發現了解自己想要成為什麼樣的人，不想變成什麼樣的人。每一段的歷練都是一份禮物與養分，滋養我們的生命，讓我們蛻變成自己更喜歡的版本，不是嗎?

我們接著針對Hero在面試的幾家公司，他遇到的一些問題，我提供建議的溝通模式與方法，實際演驗一下。以及他在薪水談判上遇到的難題，我也提供相對應的作法。(因這是根據不同情境，也屬於個案隱私，就不在本文分享，請見諒。)

我們的諮詢也到了尾聲，我接著問Hero: 你還有什麼想討論的嗎?

他說: 我很期待看見你將我的真實故事分享給更多人。

上週Hero跟我分享他已經到另一家精心挑選的公司並附上他的名片(更高的職位)，這一點讓我很開心，因為他正朝向他想成為的人邁進，在這裡祝福他七月份的展覽大獲好評與公司蒸蒸日上。

祝福看到Hero的讀者們都沾上他內心的勇氣，與不斷學習打造出自己想要的舞台的衝勁，迎接職場上遇到的貴人幫忙或是小人的甩鍋，活出屬於自己想要成為的那位英雄~~~

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