十一月 18, 2021 | 職涯顧問
遇到令你火冒三丈的同事, 3種方法讓你自保又得利!!
Jennifer(化名),是一位思維邏輯清晰、做事有效率(不加班)、處事溫和的且個性耿直的40歲的優質職業婦女,擔任公司重要的管理職。在短短期間內就建立新團隊且凸顯公司產品優勢。
我們是透過視訊進行這次諮詢,鏡頭前的他,充滿精神與活力,我們開始進行諮詢,我問你今天想解決的困擾是什麼呢?
個案想問的問題
他回答:
- 職涯的下一步該怎麼佈局,才能無憂?
- 人際關係的解決
- 人生比例調整 (這塊是根據新研發的量子測驗,給予出的建議與做法。)
我問: 你當初怎麼會加入這家公司呢?
他回: 總經理知道我過去有建立過團隊且大受好評,所以邀請我加入; 協助他這一塊。
我接著說: 看樣子,你加入後有符合預期做出成績,對吧? 那現在遇到什麼問題呢?
他回: 有一位新加入的主管,原本我們是同一個部門,隸屬在我底下。後來他使用一些方法,讓總經理將這個部門獨立出去。獨立出去後, 他表面上對我很客氣,也拿咖啡要給我喝 。
但私底下在總經理面前陳述某些事情; 讓總經理對我的觀感有所改變。另一個部門的資深主管因過去我們有專案上的合作,看不下去對方專做一些無關緊要的小事,而沒有做重要的專案,影響到公司的未來發展,有替我說話。 (原本很理性的個案說起這件事情; 讓我感受到他的委屈與氣憤。)
我說: 這種人職場很多,表面上做一套,私底下玩另一套; 俗稱表裡不一(hypocrite/ two-faced)。
我懂這種感覺, 就很像你吃魚時,不小心被魚刺噎到,雖然魚刺拿走了,但那份不舒服感,還是存在著。
有時候你以為你已經過了,但其實根本就還卡在心中, 如黑煙般, 濃濃無法散去,結果導致自己呼吸不順暢,但對方每天都過得很美好。
有時你會氣自己, 出於善意幫助對方,結果對方反咬你的一口,讓你蒙上莫須有的罪名/黑鍋。 對方還假惺惺地來示好(拿咖啡給個案喝); 不知道幹嘛多演這橋段; 多此一舉。( 有時候戲演多了,難免被看破手腳,雖然表面功夫很重要; 但真誠待人才是真功夫,也走得比較長久,你覺得呢 ?)
從個案的臉情變化下,我可以感受到卡在個案心中那根魚刺的不舒服感消失了。當你心中一直糾結/卡住的情緒放掉後, 你才能往前走, 面對接下來的緊接而來的挑戰與迎接預期最佳成功結果。
職場狀況
接著我針對個案裡面的職場狀況,給予應對的策略與作法, 我接著問他: 這種作法對你有幫助嗎?
他回: 我上了職場很重要的一門課。
職場上的人際關係, 管理學上有很多分析與研究; 有人稱組織政治; 有人稱厚黑學; 有人稱心機學。不管叫什麼名字; 重點是自己要自保且得利; 不傷害別人; 但也要有美國隊長的盾牌來抵擋惡意的攻擊。
職場快樂方法
以下分享幾項作法提供給各位, 希望你的盾牌夠厚,能保護你,度過叢林裡的毒蛇猛獸,身心健康。
1. 察覺自己的情緒
當遇到與自己不對盤的同事,或豬隊友時,負面情緒難免浮出水面,此時千萬要記得深吸幾口新鮮的空氣,或是去別的地方轉化一下心情。
若有知心好友,偶爾請對方幫忙當一下垃圾桶。避免自己抓狂或失控的表現,也不要因為情緒無法釋放就暴飲暴食,損已又傷身。發現內在平靜的能量,解除受困的限制,超越困境,迎接生命的幸福。
2. 針對事件,提供充足證據並軟性溝通
針對工作上的任務提供相對應的事實與根據(數據),軟性溝通並提供可能的解決方案與作法。給予參與會議中的同事們一種正面、專業的形象,也能讓你在討論事情上站穩上風並大加分。
3. 要適時反擊,不要一昧忍讓,以免中風
尋找盟友,建立支持系統,一起發揮綜效,共創組織價值。以更全觀的角度出發,整合相關資源與作法,讓挑釁/小動作自動滅絕,達到最佳的結果。
職涯建議
我也針對個案職涯下一步,整合過往累積的技能/優勢,並給予發展方向與強化的技能,相信經過這次諮詢,個案手中的盾牌更堅固,能創造對公司更大的價值與戰功。
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